Browsing "05. İdari Birimler / Administrative Affairs" by Subject Ölçümleme--Hizmet kalitesi
Showing results 1 to 1 of 1
Issue Date | Title | Author(s) |
---|---|---|
22-Sep-2005 | Hizmet kalitesi ölçülebilir mi? | Bulgan, Uğur; Gürdal, Gültekin |